PROGRAMMA

Return on returns: zo houd je de waarde van je retour zo hoog mogelijk

doorEllen de Lange

vanThuiswinkel.org

om 10:45 - 11:15

zaal Perserij

dag 29 oktober

tags

Wat gebeurt er op dit moment met retour gezonden producten en welke mogelijkheden zijn er om de waarde van retouren beter te behouden?

Na berichtgeving uit het buitenland over van vernietiging van retouren, wil de Nederlandse overheid weten wat er hier met retourgezonden producten gebeurt.  De expertgroep Return on Returns deed onderzoek naar deze vraag en komt met aanbevelingen voor webwinkels, overheid en consumenten om waardevermindering van producten zoveel mogelijk te voorkomen.